伊通:失靈的“一卡通”

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“吃了嗎,?快上炕頭暖和暖和,!” 2020年1月的一天,伊通縣三道鄉(xiāng)紀(jì)檢干事劉鑫帶著大米和豆油,,來到他包保的劉桂芹家中,。正在收拾飯桌劉桂芹老人,,看見進(jìn)屋的劉鑫趕忙招呼到。
“吃過了,,快過年了,,我來看看您……�,!眲Ⅵ芜吤撔吷峡徽f,。話語這么親切,,動(dòng)作這么自然,就像到家一樣,�,?烧l能想象,就在一年多前,,劉桂芹老人還曾扯著劉鑫的衣襟非要討個(gè)說法,,甚至還要去鄉(xiāng)政府告他。
事情還要從2018年7月的一天說起,。這天,,劉鑫在伊通縣三道鄉(xiāng)勝利村干部的陪同下,到劉桂芹家進(jìn)行包保幫扶對(duì)接,。路上,,村干部不斷向他介紹:“劉桂芹,65歲,,無婚史,,五保戶,患心臟病,、膽囊炎等慢性疾病,,無勞動(dòng)能力,現(xiàn)住在妹妹家里……”他不住地點(diǎn)頭,,默默地記下,。
“這是鄉(xiāng)里干部小劉,專門負(fù)責(zé)包保你家的,,有什么事你直接和他說就行……”來到老人家,,村干部對(duì)老人說道�,!澳銈儊淼恼菚r(shí)候,,我倒要問問你們,我的五保戶憑什么給我取消了,?,!”還沒等村干部說完,老人就激動(dòng)地質(zhì)問,。
“沒聽說呀,!你家這情況也不可能取消啊,�,!贝甯刹勘贿@么一問,一時(shí)有些丈二和尚摸不著頭腦,�,!澳菫槭裁次业摹豢ㄍā瘓�(bào)銷不了住院費(fèi),、藥費(fèi)呢”?老人說的“一卡通”是惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金的一種支付方式,,該卡由縣農(nóng)村信用聯(lián)社統(tǒng)一辦理后,,再由村干部直接發(fā)到村民手中,相關(guān)部門可以直接把各種惠民補(bǔ)貼打到卡里,�,?吹綀雒嬉幌陆┳×耍瑒Ⅵ芜B忙打圓場:“奶奶您別急,,慢慢說……”,。
原來,2018年3月,,老人到伊通縣大孤山鎮(zhèn)衛(wèi)生院看病,,出院時(shí)老人像以前一樣,拿著收據(jù)和“一卡通”到醫(yī)院合作醫(yī)療辦按比例核銷費(fèi)用,,可是工作人員卻無法查詢到她的五保戶身份信息,,老人也就無法享受核銷95%的政策。沒辦法,,只能回家等等,,可沒想到,這一等就是幾個(gè)月,,老人以為是鄉(xiāng)里取消了她的五保戶待遇,,致使“一卡通”失靈。
了解到情況后,,劉鑫扶住老人的胳膊說:“劉奶奶,,這事交給我吧!我一定盡力幫你解決,!”“孩子,,你一定要當(dāng)個(gè)事辦,這卡不好使,,我住院,、買藥可貴了,要是解決不了,,我就去鄉(xiāng)里找你,!”老人扯著劉鑫的衣襟說。這第一次“親密接觸”,,在劉鑫的疑惑,、老人的求助中草草收?qǐng)觥?
問題出在縣醫(yī)療合作辦?在民政辦?還是......,?返回途中,,劉鑫一直尋思著“一卡通”失靈的原因。第二天,,劉鑫拿著老人的信息來到伊通縣合作醫(yī)療辦進(jìn)行查詢,,結(jié)果縣合作醫(yī)療辦的信息顯示,劉桂芹老人是五保戶,。問題到底出在哪,?劉鑫決定去鄉(xiāng)民政辦探個(gè)究竟。
“小劉,,你可好長時(shí)間沒來了,,忙啥呢?”鄉(xiāng)民主辦劉主任看見劉鑫就打招呼說,�,!懊Ψ鲐毜氖履兀胂蚰懔私庖幌挛灞舾鞣N補(bǔ)貼的發(fā)放情況,�,!眲Ⅵ握f�,!案鞣N補(bǔ)貼很多,,我也記不住,但是每筆在電腦上都有詳細(xì)的登記,,你看,!”劉主任邊移動(dòng)鼠標(biāo)邊介紹說。只見電腦上顯示:劉桂芹從2018年5月開始,,五保金由233元漲到500元,,享受60周歲養(yǎng)老金每月105元,糧食直補(bǔ)577元,,糧食差價(jià)補(bǔ)貼499元,。2018年大櫻桃產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目分紅為b類每月188元……�,!板X是不差,,那為啥她的‘一卡通’不能按照比例核銷住院費(fèi)、藥費(fèi),?”劉鑫直接問到,。聽到這,劉主任先是一愣,,然后笑著說:“你一定是去縣里查了,,結(jié)果確認(rèn)老人是五保戶,,猜問題出在我這,就來興師問罪了吧,?”劉主任接著說:“前段時(shí)間全縣醫(yī)療系統(tǒng)升級(jí),,大孤山鎮(zhèn)醫(yī)院還沒有完成數(shù)據(jù)更新呢,,等系統(tǒng)更新完畢,,讓村上再通知老人及時(shí)去核銷就行了�,!�
“哦,!原來是這樣!”虛驚一場,,劉鑫如釋重負(fù),。
弄清了事情原委,劉鑫再次來到劉桂芹家中,,“劉奶奶,!您的‘一卡通'不是失靈了,其實(shí)是這么回事……”他剛進(jìn)門就興奮地說道,。聽了劉鑫的解釋后,,老人的臉色由陰轉(zhuǎn)晴,“是這么回事啊,,我就照你說的改日再去報(bào)銷,!這回多虧了你啊,!”,。老人拉過劉鑫的手不停的感謝。
從“生悶氣”到“有喜氣”,,劉鑫找到了一名幫扶干部的“存在感”,。從此以后,劉鑫也就成為劉桂芹老人家的�,?�,,夏天開車帶老人到附近景點(diǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn);秋天給老人帶箱葡萄嘗嘗,;冬天給老人帶幾件家里閑置厚衣服……時(shí)間一長,,老人就把劉鑫當(dāng)成自己的親孫子來看待,這才有了文章開頭那暖心的一幕,。
前幾天,,老人告訴劉鑫,她的“一卡通”經(jīng)整合后,,功能越來越多,、越來越管用,。“劉奶奶,,黨的扶貧政策越來越好,,您的日子也會(huì)越來越好,您就放一百個(gè)心吧,!”“放心,,放心!”劉桂芹拉著劉鑫的手,,臉上滿是幸福的笑容,。